política de privacidad
Acerca de esta política de privacidad
Sabemos lo importante que es para usted comprender cómo usamos sus datos. Esta política de privacidad explica cómo y por qué recopilamos, almacenamos, procesamos y compartimos sus datos personales. Siempre seremos transparentes con usted sobre el uso que hacemos de sus datos personales.
Esta política también le informa sobre sus derechos con respecto a los datos personales que nos ha proporcionado. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
Dirección: CCVENT, 2 Rue de Genève 01630 Saint-Genis-Pouilly
Teléfono: (+33) 450 42 20 50
Correo electrónico:
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que recopilamos directamente de usted pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y/o fijo y dirección de facturación.
Si navega por nuestro sitio web, podemos recopilar su dirección IP u otro identificador de dispositivo, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra información del dispositivo móvil.
¿Cuándo recopilamos sus datos personales?
Cuando compra productos y servicios en línea o por teléfono;
cuando accede a nuestro sitio web. Nuestro sitio web también utiliza cookies. Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra política de cookies.
Cuando se comunica con nosotros o nos comunicamos con usted por teléfono o en una reunión presencial;
cuando se comunica con nosotros en las redes sociales (mencionándonos/etiquétanos o contactándonos directamente).
¿Cómo utilizamos sus datos personales y cuáles son nuestras justificaciones legales?
Para poner nuestros productos y servicios a su disposición
Utilizamos sus datos personales para proporcionarle la información, los productos y los servicios que solicita o adquiere, para comunicarnos con usted sobre dichos productos y servicios, y para responder a sus preguntas y comentarios.
Nos basamos en nuestros acuerdos contractuales con usted como fundamento legal para recopilar y procesar sus datos personales cuando realiza una consulta o un pedido de nuestros productos y servicios. En algunos casos, también nos basamos en nuestros intereses comerciales legítimos. Nos guiamos por nuestros intereses legítimos y siempre garantizaremos que estos se equilibren con sus derechos.
Para fines administrativos e internos,
podemos utilizar sus datos personales para fines comerciales internos, como mejorar nuestro sitio web, optimizar nuestros servicios y productos, e identificar tendencias de uso. También podemos utilizar sus datos para supervisar el uso de nuestro sitio web y garantizar que se presente de la manera más eficaz y relevante para usted y su dispositivo.
Por razones de seguridad y legales
Utilizamos sus datos personales para:
Garantizar que la información personal y financiera que nos ha proporcionado sea precisa;
realizar controles de fraude o prevenir otras actividades ilegales;
proteger nuestros derechos o propiedad (o los de terceros); y
cumplir con nuestras obligaciones legales y de cumplimiento normativo.
En algunos casos, utilizaremos sus datos personales porque es necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, si recibimos una solicitud legítima de una agencia del orden público). En otros casos (como la detección de fraude), nos basaremos en nuestros intereses legítimos como empresa para utilizar sus datos personales de esta manera. Cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre nos aseguraremos de que estos intereses se equilibren con sus derechos.
Cuando le enviemos contenido de marketing por correo electrónico, nos basaremos en nuestros intereses legítimos como empresa, garantizando siempre la protección de sus derechos.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.
¿Con quién compartimos tus datos personales?
Nunca venderemos ni compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros.
Seguros
Es posible que debamos revelar sus datos personales a nuestras aseguradoras cuando lo consideremos necesario en el marco de nuestra relación contractual con nuestro proveedor de seguros.
Si desea más información sobre este tema, póngase en contacto con nosotros.
Sus derechos
Usted tiene una serie de derechos con respecto a su información personal y su destino. Usted tiene derecho a:
Para procesar sus datos de manera justa, legal y transparente;
para estar informado sobre cómo se utilizan sus datos personales, por ejemplo, en esta política de privacidad;
para acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
para solicitarnos que corrijamos cualquier error en sus datos personales;
para exigirnos que eliminemos sus datos personales en determinadas situaciones en las que no tengamos un motivo válido para seguir procesándolos;
para oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
para oponerse a la toma de decisiones automatizada que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten de forma similar;
para oponerse en determinadas otras situaciones al procesamiento continuado de sus datos personales; y, en otras circunstancias, para restringir o detener temporalmente el procesamiento de sus datos personales.
Si desea discutir sus derechos con nosotros, contáctenos.
Modificar tus preferencias
Si ya no deseas que nos pongamos en contacto contigo para informarte sobre nuestros productos o servicios, o para otros fines de marketing, puedes modificar tus preferencias o darte de baja contactándonos. También puedes seguir el enlace para darte de baja que encontrarás en los correos electrónicos que recibas de nosotros.
Queremos asegurarnos de que toda la información que tenemos sobre nuestros clientes sea correcta y esté actualizada. Si considera que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o necesitan actualizarse (por ejemplo, si ha cambiado de nombre o dirección), póngase en contacto con nosotros para que podamos corregirlos.
Seguridad y retención de sus datos personales.
seguridad
de sus datos personales. Hemos implementado diversas estrategias, controles, políticas y medidas para proteger sus datos y supervisarlos de cerca. Protegemos sus datos mediante técnicas de cifrado y otras medidas de seguridad, como cortafuegos y protección con contraseña. Esto significa que sus datos están protegidos y solo son accesibles para los empleados que los necesitan para desempeñar sus funciones. Asimismo, nos aseguramos de que nuestros edificios cuenten con estrictos controles físicos que limitan el acceso a sus datos personales por motivos de seguridad.
Conservación de sus datos personales.
En general, conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política de privacidad. Esto significa que los periodos de conservación varían según el tipo de datos y el motivo de su recopilación inicial.
Hemos implementado procedimientos para la conservación de sus datos, los cuales supervisamos continuamente, teniendo en cuenta los motivos del tratamiento de sus datos personales y la base legal para dicho tratamiento.
Cambios a esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, se lo notificaremos, pero le recomendamos revisar esta política periódicamente para asegurarse de estar al tanto de la versión más reciente.
Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 11 de diciembre de 2018.
